La creativitat també està a les fórmules. Entrevista amb Xènia Calzado, tècnica de laboratori

Com t'imagines que ha de ser la feina en un laboratori?
Desenvolupar i millorar productes, aquesta és la principal missió en aquest departament localitzat a MTN Basics. Xènia Calzado ens explica a grans trets com funciona el treball de recerca i desenvolupament, així com algunes xafarderies més… no t'ho perdis!

Com és el teu dia normal de feina? 

Primer de tot, miro el correu electrònic i em poso mans a l'obra amb el que tingui en marxa. Per desenvolupar un producte, primer faig la fórmula a l’Excel i em poso a elaborar-la materialment. Si surt bé, la poso en estabilitat; si no, continuo investigant.

Però aquest procés de “fer el producte”... com funciona exactament? 

Et donen uns elements bàsics que ha de tenir el producte i, a partir d’aquí, t’has d’espavilar per crear una formulació que reprodueixi l’efecte o les propietats que es busquen...

Així que hi ha un component de creativitat... 

Per descomptat. Has de tenir coneixement dels materials, però també ser enginyós a l’hora de combinar-los.
De 100 proves que fem, en surt 1 bé. Fins que aconseguim el producte perfecte que arriba al mercat, fem moltíssimes proves. En això consisteix la part d’investigació.

Un producte que hagi costat molt treure? 

Vaig treballar molt en una pintura que al final no va sortir a la venda. Tres anys amb el producte i, al final, no va sortir, però bé, són coses que passen.

I un producte del qual estiguis molt orgullosa? 

La pintura Wrinkle, que té una textura molt arrugada i va ser complicada d’aconseguir. És un producte fet només per al mercat australià, per això no el trobem ni al catàleg ni al web.

En el procés de creació existeix una part d’observació d’altres productes del mercat? 

Quan es creen productes que ja existeixen, es fan estudis de mercat. Però hi ha molts productes que són innovadors i no queda altra que crear-los des de zero.

Com ha estat la teva carrera a MTN? 

Aquest any compliré 10 anys oficialment. Vaig començar fent pràctiques, havia fet un grau superior d’anàlisi i control de qualitat, i vaig entrar al departament de qualitat. Però un antic responsable d’I+D em va incorporar al seu equip. Amb el temps, he adquirit molta experiència, que és el que, al final, necessites per tenir un coneixement aplicable dels ingredients que es poden utilitzar en diferents productes.

Com resumiries l’experiència de treballar a MTN? 

GUAI. Sempre hi ha hagut molt bon rotllo, l’ambient és molt guai. Almenys el que tenim aquí al laboratori.

Una companya o company amb qui més t’agrada treballar? 

Amb la Sheila, que també és la meva millor amiga fora de la feina.

Així que compartiu moltes coses... 

No som parella, eh? Jo escric la fórmula i li passo a ella... fora d’aquí fem el que fan els amics: anem a dinar, fem excursions, etc.

Una curiositat, i no tocaré el tema de la bata... Per què porteu dessuadores blanques? 

Els del laboratori anem de blanc per visibilitzar fàcilment els químics que et poden caure sobre la roba. Les persones que treballen al magatzem de MTN Basics van de vermell, segurament per un tema de visibilitat. I a fabricació, el color és el blau.

Sembla que els colors són més importants del que pensem. Explica’m alguna anècdota que recordis de la feina. 

Quan vaig conèixer l’Alberto Feás li vaig explicar que era celíaca i em va fer la broma de dir que ell era “Antoñíaco”. Durant molts anys li vaig estar dient així fins que em vaig assabentar del seu veritable nom.

Això es publicarà segurament al gener... què li demanes al nou any? 

Molt amor, però no em refereixo només a l’amor romàntic, sinó al bon rotllo, entre les persones en general... l’amor que pots tenir a la teva família, als amics, a les mascotes. Això és el més important.