No són pocs els treballadors de MTN que ens acompanyen des de pràcticament els inicis de la marca. Un dels més destacats és Jesús López àlies Suso, per la seva carismàtica personalitat i les seves peculiaritats aptituds.
Durant els darrers anys ha exercit de responsable de sistemes, però la seva posició s'ha reconfigurat des de Briolf per optimitzar el suport informàtic que s'ofereix a MTN.
Com et definiries a tu mateix, no només laboralment sinó com a persona?
Jo crec que soc força sociable, molt amic dels meus amics, agradable… posarem coses dolentes també, no?… soc molt tossut.
Quines capacitats creus que tens per les quals ets una persona tan clau dins de l'empresa?
Jo tinc la capacitat d'adaptar-me de qualsevol entorn a qualsevol situació. Soc molt empàtic, intento posar-me al lloc del de la resta de la gent. A part, mai no se m'ha resistit res, no em fa por res, intento mirar endavant, buscar la solució als problemes i no deixar les coses penjades, ser resolutiu.
Què et va portar a entrar al món de la informàtica?
Per obligació. Si vols que et digui la veritat. Jo he treballat a molts llocs a MTN, he portat temes de producció, he portat temes de vendes, de compres, de logística… fins que va arribar el moment en què hi havia una necessitat a MTN de crear un departament d'informàtica. La persona més capacitada o la que tenia més coneixements en aquell moment vaig ser jo. Aleshores va venir el Jordi i em va dir: “et toca”. Jo no vinc del món de la informàtica, simplement que em va caure i vaig dir doncs farem això. Al final si no ho intentes, mai no saps si estàs capacitat per fer-ho o no.
Qualsevol pensaria que no venir del món de la informàtica seria un handicap important...
Porto a MTN des del 1998… ha plogut ja. I al departament d'IT des del 2007. Potser el meu avantatge més gran és que soc una persona que, a banda de ser molt adaptativa, retinc molt la informació. No necessito fer les coses dues vegades per aprendre com es fan. També és important saber que jo tinc un coneixement ampli de com funciona MTN i les necessitats del nostre negoci, cosa que és imprescindible per saber què necessitem i com pel que fa a informàtica i sistemes.
I aquí és on l'equip entra en joc.
Exacte. Hi ha una frase que sempre hem dit: si al teu equip hi ha algú que no t'ensenya res, és clar que farà la seva funció, però no avançarem.
A grans trets, com funciona l'equip de sistemes de MTN?
Cal entendre que la informàtica té moltes potes, moltes branques. No per tenir una carrera de programació has de saber instal·lar una impressora…
Hi ha diferents potes. Sistemes és una de les potes de la informàtica que el que té en compte és el que anomenem “el ferro”, el maquinari: ordinadors i instal·lació de sistemes operatius de programari.
Després hi ha la pota de xarxes, que normalment va lligada a sistemes i és sobre com es comuniquen els ordinadors entre si, de com munto una xarxa.
Després ve el món de la programació, que alhora té els seus vessants. També hi ha el món de les aplicacions… per això calen diferents perfils amb coneixements molt determinats que es posin d'acord entre si.
Parlem de les persones…
Fins ara teníem molt ben definit les dues potes; sistemes i programació. El Màrius, que fa 7 o 8 anys que és amb nosaltres, ve d'una assessoria i és un programador pur. És una persona que ha evolucionat moltíssim i ha passat de ser algú que executa a ser algú que entén les necessitats.
L'Álvaro i el Manel són de sistemes, posen a punt els ordinadors, aturen els problemes amb els equips físics i del dia a dia dels usuaris: manteniment informàtic.
Quins canvis s'han fet recentment?
Des de fa un any tenim en Miquel Calvo al comandament, amb qui hem definit un departament de sistemes que doni suport a tot el grup empresarial de Briolf d'una manera més centralitzada i eficient.
En aquest departament hi ha tres sectors definits:
D'una banda, tenim el tema de sistemes, amb el Gerard al capdavant i de qui pengen l'Álvaro, el Manel i el Joan…
D'altra banda, hi ha les aplicacions com la de recursos humans i altres aplicacions empresarials de suport, gestionades per Amon i el seu equip.
La tercera pota, que encara no està del tot definida, s'encarregaria del que seria el SAP o les aplicacions de negoci.
Ens estem anant a assumptes massa tècnics… Què és el que motiva a continuar treballant a MTN?
MTN és una empresa lluitadora, amb els seus ideals, amb els seus valors, sempre m'hi he sentit atret, tant a nivell de projecte com a nivell de negoci, la seva gent, l'ambient amb què hem conviscut durant anys, l'afany de superació i innovació… i crec que un dels punts més importants, sempre m'he trobat com a casa i això fa que dia a dia, segueixis volent formar-ne part…